Desde hace 32 años soy enfermera y a lo largo de la cotidianidad en este tiempo laboral he podido valorar un sinfín de situaciones, aún sin que la persona emita una palabra; de ahí nace mi interés de recorrer este tema, para ampliar y reafirmar mis conocimientos adquiridos a través del empirismo.

Asimismo, desde hace cuatro años agregué a mi quehacer otra profesión que me encanta y que disfruto mucho: soy consultora en imagen y con mis conocimientos al respecto he ayudado a muchas personas a encontrar la forma en la cual pueden mejorar su aspecto físico y cómo potenciar sus habilidades internas.

Para poder realizar una consultoría en imagen deben realizarse varias actividades al respecto, considerando desde el color de los ojos y el cabello hasta la forma de hablar, el comportamiento tanto en el desempeño laboral cómo social de la persona sin alterar la esencia misma del individuo.

El caso de Angélica

Angélica (nombre ficticio) es una profesional que labora para una entidad prestadora de servicios de salud del estado con muchos años de laborar. Es una mujer joven, delgada, de bonita silueta y cabellera a media espalda. Pero tiene un problema en su trabajo: es muy tímida. De hecho, cuando habla, a duras penas se puede entender lo que dice porque habla a un volumen muy bajo.

Ella me contrató para que le realizara una consultoría en imagen, para que le ayudara a mejorar su aspecto físico y para que le indicara la forma en la que debía comportarse ante otras personas; sus funciones van desde realizar supervisiones a colaboradores hasta hacer presentaciones de trabajo a sus jefaturas y a la comunidad en general.

Fue necesario trabajar mucho en el lenguaje corporal para que se armonizaran todas las habilidades como la postura, la atención, los gestos ilustradores, tratando de evitar el uso excesivo de gestos manipuladores. De antemano se hace necesario utilizar mucho la habilidad de respiración y serenidad, ya que su inseguridad al hablar en público hacía que todas las habilidades se olvidaran en ese momento.

Mi opinión es que indudablemente donde nos desempeñemos debemos trabajar en el lenguaje corporal a diario; sin duda alguna la práctica hace al maestro, indistintamente de dónde y en qué se labore. En este caso en particular, ha podido avanzar un poco en el tema; sin embargo, la recomendación ineludible es adquirir los conocimientos básicos para practicar y poder de una forma responsable desarrollar las diferentes habilidades que le permitirán a esta persona desempeñarse cada día mejor en sus labores cotidianas.

La importancia de la sonrisa

Una tarea de suma importancia es la sonrisa, que es algo a lo que la mayoría no le presta la atención debida, Considero conveniente que desde que somos niños deberíamos de conocer las herramientas básicas de nuestra forma de comunicarnos tanto verbal cómo corporal.

En el caso mencionado de la profesional del sector salud, pareciera que no le da la importancia necesaria del contexto en la comunicación; pienso que el orden lógico de los siete factores no se aplican correctamente. Estas tareas que contiene cada capítulo de éste curso, me permitía valorarme personalmente y de paso poder aplicarlo de forma correcta a otras personas. En nuestro diario existir, deberíamos de ampliar y practicar las instrucciones fundamentales en kinésica, lo que nos permitirá desarrollarnos de una manera más segura ante los eventos que a diario se nos presentan.

Nosotros los humanos somos individuos netamente comunicativos siempre estamos transmitiendo información, lo hacemos en su mayoría a través de medios no verbales, dependiendo del entorno en el que nos estemos desenvolviendo; desde que nacemos nos expresamos de una manera no verbal, ya que es nuestra primera fuente principal de comunicación. Podemos concluir que la comunicación es una de las acciones más importantes en la vida del ser humano, la cual nos acompaña desde que nacemos, permitiéndonos relacionarnos unos con otros.

Sin embargo, con el pasar de los años la comunicación se ha visto afectada por diferentes situaciones, como la invasión tecnológica. Si bien es cierto los beneficios han sido abundantes, también los factores negativos han surgido, la afectación en la comunicación en las empresas, familias y comunidad se ha comprometido, ya que se visualiza una poco convivencia grupal, sin dejar de lado los efectos físicos negativos en la postura, en los estilos de vida (sedentarismo), problemas que la Organización Mundial de la Salud ya ha tipificado como enfermedades por el uso de los celulares, iPad y juegos electrónicos.

Esto hace que nos hagamos un llamado de atención y trabajemos juntos para que le demos el oportuno uso racional a estos artículos. Para finalizar, mi opinión es que todos los seres humanos deberíamos conocer a muy temprana edad las herramientas básicas en lo que respecta a lenguaje corporal, y de antemano poder aplicar las habilidades de forma consciente de modo que podamos comunicarnos y que nuestros mensajes verbales coincidan con nuestro lenguaje corporal. Tema muy amplio y enriquecedor.

Por: Guiselle Rivera Cordero